Tietosuoja käytäntömme

1. REKISTERIN YLLÄPITÄJÄ

Risako
Kirkkorannakatu 37
68600 Pietarsaari
p.050 362 9900
info@risako.fi
Y-tunnus: 2480975-2

 

2. YHTEYDENOTOT REKISTERIÄ KOSKEVISSA ASIOISSA

Heidi Keskitalo, Kirkkorannankatu 37, 68600 Pietarsaari
info@risako.fi
p. 050 362 9900

 

3. REKISTERIN NIMI

Risakon asiakasrekisteri

 

4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS JA KÄSITTELYN OIKEUSPERUSTE

Rekisterin käyttötarkoitus on ainoastaan Risakon asiakassuhteiden ylläpito, joka mahdollistaa tilausten käsittely, arkistoinnin sekä toimitusten seuraamisen. Rekisterin tietoja voidaan käyttää toiminnan kehittämiseen, tuotteiden tarjoamiseen, myymiseen, markkinointiin sekä tilastollisiin tarkoituksiin. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä asiakasrekisteriin. Tietoja ei käytetä markkinointiin ilman asiakkaan hyväksyntää.

 

5. REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ

– etunimi, sukunimi
– postiosoite, sähköpostiosoite
– puhelinnumero
– tilaus- ja laskutustiedot
-tilausten mahdolliset seurantakoodit

 

6. KUVAUS SIITÄ MISTÄ HENKILÖTIEDOT ON SAATU

Tiedot tallentuvat asiakkaan tehdessä ostoksia verkkokaupassa, sähköpostilla, puhelimitse tai muissa kanavissa yhteyttä ottamalla. Lisä tietoja Weecos verkkokaupan tietosuojakäytännöstä saa täältä.

 

7. SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET JA HENKILÖTIETOJEN VASTAANOTTAJARYHMÄT.

Henkilötieto rekisteriä käyttää ainoastaan rekisterin ylläpitäjä ja tarvittaessa myös tietojärjestelmien ylläpitäjät. Rekisteriin tallennettuja tietoja voidaan luovuttaa kirjanpitoon laskutusta varten. Henkilökohtaisessa maksutapahtumassa asiakkaan antaessa yhteystietonsa, siirtyvät tiedot iZettlen tai SumUpin käyttöön riippuen maksutapahtumasta. Henkilötietoja ei luovuteta muuhun käyttöön. Kaikkia rekisterin käyttäjiä sitoo vaitiolovelvollisuus. Tietoa iZettlen tietosuoja käytännöstä löydät täältä ja SumUpin täältä.

Asiakkaan ostaessa Risakolta tuotteita, on rekisterinpitäjällä oikeus ilmoittaa tilauksen käsittelyyn tarvittavat asiakkaan tiedot yhteistyökumppanille, esim. Itellalle. Asiakas saa halutessaan käytettävän yrityksen yhteystiedot ja rekisteriselosteen.

 

8. REKISTERRÖIDYN OIKEUDET

Asiakkailla (rekisteröidyillä) on milloin tahansa oikeus saada tietoonsa omat rekisteröidyt henkilötietonsa. Rekisteröidyillä on milloin tahansa oikeus oikaista omia tietojaan, poistaa omat tiedot rekisteristä tai halutessaan rajoittaa omien tietojen käyttöä. Rekisteröidyllä on myös oikeus tehdä valitus tietosuoja-asioista vastaavalle valvontaviranomaiselle, mikäli huomaa tietoja käytetyn väärin.
Kyselyt, oikaisut, rajoitukset ja poistot rekisteristä on tehtävä kirjallisesti rekisterin ylläpitäjälle.

 

9. HENKILÖTIETOJEN SÄILYTYSAIKA

Risakon asiakasrekisterissä tiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan mukaisesti. Kirjanpitoon kuuluviin tapahtumiin liittyvä kirjeenvaihto on säilytettävä 6 vuotta plus kuluva vuosi, sekä kirjanpidon tositteet 10 vuotta.

 

10. EVÄSTEET

Sivusto käyttää evästeitä palveluiden toimittamisessa ja liikenteen analysoinnissa anonyymisti. Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Evästeet keräävät tietoa seuraavista:
– käyttäjän IP-osoite
– kellonaika
– käytetyt sivut
– selaintyyppi
– mistä verkko-osoitteesta käyttäjä on tullut kyseiselle verkkosivulle
– miltä palvelimelta käyttäjä on tullut verkkosivulle
– mistä verkkotunnuksesta käyttäjä on tullut verkkosivulle.
Lisätietoja evästeistä saat täältä.

 

Välttyäksemme henkilötietojen tahattoman joutumasta kolmansille osapuolille emme suosittele henkilötietojen antamista Facebookin, Messengerin, WhatsAppin tai Instagramin kautta. Turvatut linjat yhteystietojen välittämiseen ovat Weecos verkkokauppa, kotisivujen yhteydenotto lomake, sähköposti ja tekstiviesti.




Käsityökortteli